这就是天门凯迪水务的作风
我在杨林街经商，收水费的那个人每次收水费都要整数，假如水费是8元，他就要10元，而且都是凭口说，没有单据，今天来收水费也没有单据,要收10元，我们说每次都多交，这次应少一点，他就说8元，在他没有单据的情况下，我们说还少一点，他扭头就走，说要关掉。不到5分钟，我们做饭就没水了，我问两边的邻居都有水。真是无语。
天门凯迪水务有限责任公司服务承诺
一、供水水质符合国家规定标准，供水水质综合合格率达98%以上。
二、供水干管压力不低于140千帕、压力合格率达到97%以上。
三、供水管网的抢修，小故障24小时内恢复供水，大故障在2小时内到达现场，立即止水，连续修理。
四、局部计划停水，提前48小时通过新闻媒体或其他方式通知用户，并做好解释工作。
五、管道施工要文明，设置相应安全设施，施工完毕做到料尽场清。
六、正确执行用水分类价格，按月定期查抄水表，结算准确，在水表状况完好的情况下，抄见准确率达到99%；因用户或外界原因造成不能定期、准确抄见水表，其水费结算按规章处理。
七、严格执行停水通知单送达制度，对欠费用户实施停水，提前3天通知。
八、办理用水申请和增加用水业务要按时答复，用户报装登记后5个工作日内上门查勘，从查勘之日起，私人用户5个工作日内、单位用户10个工作日内答复。
监督电话：5242018
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