天门电信乱收费

2011-05-22   发表于 天门聚焦   阅读 1.6万   回复 20
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tmwsh

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:knife本人在去年2月份到天门电信办理了E9套餐（前端支付包年的一种），今年2月到期进行续交一年的业务。一直使用很少，网速也卡得离奇，经常断线。前几天不停来电话说我欠费，让我续交话费，我就奇怪，给的套餐每月多很多，怎么会欠费？就打10000号查询，说是我手机上有一个“手机报”的增值业务，可我去年就没有这个收费，而且从来没收到过什么“手机报”。我当即10000投诉并要求取消这项业务，但对方以已欠费为由不给取消。在这本人强烈要求有关部门对这种欺诈消费者的行为给予严惩，还我们一个明明白白消费的环境。
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happy兔U

粉丝 2

非常厌恶这种行为，也遇到过，都烦死了
2011-05-22

佛山居士

粉丝 2

这也是我不敢回天门的原因之一，内地硬件设施落后不说，关键是服务太落后了，消费者权益得不到保障。
2011-05-22

拐子丘

粉丝 5

上当了吧:lol
2011-05-22

天之北

粉丝 2

潜规则
2011-05-22

襄河知音

粉丝 2

2011-05-22

佛山居士

粉丝 2

顶起来
2011-05-22

我恨骗子！

粉丝 2

宰你不商量
2011-05-22

西寺路

粉丝 2

免费几天就变成正式收费了。其他联通移动均有此。
2011-05-23

tmwsh 作者

粉丝 1

我本来没有打算电信退款，关键是要给个说法，有多少人被不明不白扣了费？投诉后我无语了，因为实际扣了4个月.2.3.4.5月份的共12元，退款实际是退了6元钱，连工商局的也糊弄说是10元。想再投诉，没这个精力了。
2011-05-25

tmwsh 作者

粉丝 1

明明:knife应退12元，只退了6元，就是工商局也说是10元，无语了。
2011-05-25
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