精细化管理不是喊出来的,多少天了没人理,该管的细节还是要管到位!

2015-04-14   发表于 天门聚焦   阅读 4.3万   回复 41
笔者认为,虽然城管、住建、园林部门很辛苦,这些随处可见的设施损毁和不文明现象虽然与市民素质有着密不可分的关系,但不能以此为借口疏于管理和防范,懂建设,会管理,善服务是城市管理者的基本功,也是现代城市管理的“牛鼻子”,值得所有城市管理者深思。
我们不难发现,生活中大量可见的“小问题”,多由城市精细化管理不到位引发,并不是解决不了和解决不好,而是失之于精细管理和精心服务,折射出来的问题就是城市管理还停留在粗放型层面。问题本身也给出了这样的警示:城市管理触角需移向细节,在提升精细化管理水平上多下功夫,做实“基本功”。
实践证明,精细化管理是现代城市建设的基础,离开精细化管理,即使投入再多硬件,也很难派上用场。应该看到,目前我们的城市管理,在基础设施承载能力、城市管理水平、城市发展建设等方面,还有许多需要加强和改进的地方。这些难题的破解,亟待提升城市管理服务的精细化水平。
一个真正拥有高质量、高水平发展的城市,一定是一个公共权益有保障、民众诉求有渠道、矛盾隐患能化解的城市;一个城市的经济发展,也必须通过社会管理创新,才能最终转化为人的自由发展,人的幸福感的提升。建设现代都市,既要有坚实的物质基础,也要有高质量的软环境。软环境既体现在城市文化、市民素质等方面,也体现在城市精细化服务管理上。
我们的城市能否克服发展瓶颈,取决于城市管理者能在多大程度上提升精细化管理水平。树立精细化管理理念,从细节入手实施管理,应当成为我市城市建设服务管理的重要内容。
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