漠视消费者利益的天门电信公司

2017-07-22   发表于 天门聚焦   阅读 2万   回复 15
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1443517609

粉丝 4



我7月13号在天门电信公司过户装了个宽带，用了一个礼拜，昨天停了，去大润发对面的营业厅一查，说是过户没过帐，然后帮忙处理了。是的，他们开通了网络，仅12个小时，宽带又没有了。


我很是无语。过户不过账就停宽带，这样的过错消费者买单？顶着烈日大老远跑电信公司，时间浪费也不说，对我的第二次承诺怎么兑现？消费者又买单？还有，今天，辗转找他们的电话，不是打不通就是无人接听。最后无奈打10000号，他们回复说要三个工作日才能处理。我是彻底崩溃。


天门电信公司，你们是这样对待你们的衣食父母？你们的拖沓以显摆自己的逼格高？你们店大欺客，漠视消费者的权益！期间，因网络不畅造成的损失谁来负责？算了吧！真没见过不遵守规则的一方能玩到永远的。任何规则都是要双方遵守，在客户不欠费的前提下，任何停宽带的理由我都不接受。不接受！！！


天门电信公司……
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青蜗牛 最后回复于 0

吧后

粉丝 15

历来就这副嘴脸
2017-07-22

夜天门

粉丝 23

说个实话，本人虽然年龄不大，去的地方不多，但是除了天门外，其他地方不管是银行、电讯、商场、交通等方面的服务确实要比天门人做的好，只是对比而言，没有别的意思，天门是我们的故乡，既有爱又有恨，有种恨铁不成钢的感觉，服务方面要转变观念，希望我们回去真正有种回家的感觉
2017-07-22

X-man!

粉丝 2

先和电信公司协商，沟通不成可以去工信部电信用户申诉中心投诉。我们天门人法律意识目前比较薄弱，继续加强！工信部电信用户申诉中心地址：http://www.chinatcc.gov.cn:8080/
2017-07-22

1443517609 作者

粉丝 4

谢谢！总算是解决了。这速度还是很欣慰。天门的服务理念比以前提高了，还要继续努力。愿这方热土能留下有识之士，为贫瘠的天门添砖加瓦。
2017-07-22

1443517609 作者

粉丝 4

是的。家乡很多地方不成熟，这也是一直不能很好发展的原因。但是，无论走多远，对生我们养我们的故乡都有一份深深地眷念。相信她，改变她，需要大家共同的努力。
2017-07-22

@_@)威

粉丝 5

o解决了就好:lol
2017-07-22

1443517609 作者

粉丝 4

谢谢
2017-07-22

1443517609 作者

粉丝 4

谢谢
2017-07-22

黑土地

粉丝 11

解决就好
2017-07-22

荆楚快车

粉丝 4

我不明白，为什么还有人想装电信的宽带？算一笔账吧，装一个电线宽带的钱，可装两个联通宽带，可装4个移动宽带。赶紧弃用吧，又贵又垃圾。
2017-07-25

未来

粉丝 5

玩游戏的都不敢用移动联通，怕卡死。
2017-07-31

天蓝云淡

粉丝 13

电信是很牛气
2017-07-31

秋天的树

粉丝 1

都不是什么好东西
2017-07-31

荆楚快车

粉丝 4

也对，我们家没人玩游戏，所以用的是移动，每年300多块钱，看视频和浏览网页流畅得不要不要的。
2017-08-04

青蜗牛

粉丝 2

都说电信的网快，所以我用的也是电信的。但比联通、移动贵了不少。
2017-08-04
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