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[市民投诉] 燃气泄漏无人管,一张欠费单吓人(15楼住建委回复)

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发表于 2017-12-11 11:29:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
钟惺大道瑞和苑小区业主,2017年11月28日,突然收到燃气欠费短信说欠费2448元。
家里人少,不经常做饭,燃气费也是按时缴纳,从不欠费,今年10月份的时候家里燃气灶故障,以为是燃气欠费了,专门给天门中燃打过电话,账户还有400多的余额。怎么突然就欠费两千多?很是不解。据楼下邻居讲,上次抄表的时候,发现我家里楼下的阀门可能漏气,但是从来都没有收到任何通知说这个事,期间也与天门中燃联系过,但是没有任何答复。
这个欠费有理吗?


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发表于 2017-12-11 12:14:01 | 显示全部楼层
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发表于 2017-12-11 13:18:48 | 显示全部楼层
燃气泄漏竟然也没人管?

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发表于 2017-12-11 16:10:45 | 显示全部楼层
漏气也应该提前通知你啥,不通知你到现场看,谁知道是不是漏气

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发表于 2017-12-11 16:28:14 | 显示全部楼层
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发表于 2017-12-11 16:28:42 来自手机 | 显示全部楼层
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发表于 2017-12-11 16:30:52 | 显示全部楼层
这燃气是怎么计费的?

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发表于 2017-12-11 19:06:37 | 显示全部楼层
燃气有泄露还不赶快维修,燃气公司没有监测功能吗,一个普通的家庭短期内能烧这么大量的气?没怀疑过有泄露可能?失职!!!

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发表于 2017-12-11 20:16:17 | 显示全部楼层
燃气漏很危险

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发表于 2017-12-12 09:10:49 | 显示全部楼层
燃气泄漏属于管道问题与你无关

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发表于 2017-12-12 10:20:38 | 显示全部楼层
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发表于 2017-12-12 10:47:57 | 显示全部楼层
收这么多,也没有什么根据,建议你投诉

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发表于 2017-12-12 11:24:40 | 显示全部楼层
钱先不要交,查看泄漏在何处,什么原因,追燃气公司的责

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发表于 2017-12-12 12:27:56 | 显示全部楼层
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发表于 2017-12-12 15:46:25 | 显示全部楼层
用户丰年:
       您好。
       收到您的问题反映后,我们迅速督促天门中燃现场调查处理。经了解,因用户表具属高空表,抄表困难,抄表周期较长,用户于2013年12月开始缴费用气,累计交费2600元整。2017年10月31日抄表,机表读数为1803方,用气量1037方,扣除预存余额累计还应缴2448.4元(从2013年至今4年时间您共用天然气5048.4元),10月份查询还有余额是因为长时间未抄录入导致费用未扣账。
       给您带来的不便深感抱歉,下一步我们将督促天门中燃逐步对老式高空表进行改造,感谢您对我市住房和城乡建设工作的关心与支持。
                                                                                                     天门市住房和城乡建设委员会
                                                                                                              2017年12月12日

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发表于 2017-12-12 19:17:45 | 显示全部楼层
用了几年没交费差不多
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