天门南站火车站进站口检票员服务态度极其恶劣

2017-12-11   发表于 天门聚焦   阅读 6万   回复 54
12月10号,我(孕妇)和丈夫去送老人上火车,我和老公出示身份证进去送老人,检票员(名叫谢运娥)只让我丈夫进去,不让我进。说,进去那么多人干什么。还用手将我的身份证打落在地。我丈夫说:她是孕妇,留他一个人在外面不好。她说:我这是保护孕妇。全程都是板着脸,语气非常不好。我丈夫拿出手机,拍她的工牌。她直接用手很用力的将我丈夫的手一掀,说,拍什么拍,有什么好拍的。因为急着送老人进去,我丈夫先进去了,我一个人在外面等。在等我丈夫出来的同时,她嘴里还在不停的骂骂咧咧,一点都不避讳我还在那里站着。后来,我丈夫出来了,说她服务态度不好,她直接就骂了起来,还说我们一天到晚吃饱了没事做,还诅咒我们家里老人都死光了。她一边骂一边还给别的乘客检票。这种素质的窗口人员,怎么还能在代表着天门形象的火车站工作呢?希望有关部门能管管这事。我们老百姓就被这么嚣张的检票员欺负。天门在争创全国文明城市,建设美好五城。出现这样得窗口服务,希望相关部门能给我们老百姓一个合理的答复。谢谢!
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