大天门论坛

 找回密码
 注册

QQ登录

只需一步,快速开始

大天门论坛天门文学精华文章集萃天门聚焦版块精华贴天门拍客经典美图重温
查看: 19482|回复: 19

关于停水致广大市民的一封信

[复制链接]

中级会员

Rank: 3Rank: 3

3

主题

24

帖子

38

积分
精华
0
注册时间
2017-5-2
最后登录
2018-6-12
发表于 2018-2-2 17:42:05 | 显示全部楼层 |阅读模式

广大市民:
你们好。
2018年的第二场雪惊艳了天门群众,也给我市的供水工作带来了极大的挑战,从2018年元1月27日开始,由于极寒冰冻天气导致城区出现大量水表冻破、管道爆管、水压低、停水等问题,给我市群众生活带来了极大的不便,我们对此表示深深的歉意,同时也在督促凯迪水务加大维修抢险力度,全力保障供水。
我们根据冰冻灾害应急预案,对水厂等相关设施做好了防冻措施,目前水厂生产正常,出厂水压力稳定。由于极寒冰冻天气的影响,城区大量水表冻破、供水主管爆管,供水设施跑、冒、滴、漏现象严重,导致城区供水管网压力偏低,同时,由于春节临近,大量外出人员返乡,供水形势越发严峻。为了保证城区供水压力,水厂供水量已由正常情况下冬季日供水量7万方增加至8.2万方。
截止2018年2月2日,供水设施因灾受损500多万元,用户登记水表报修3000多户。凯迪水务已投入60余人全力抢修受损的水表、管网,目前共维修主管道90多处,更换损坏水表1000多户,尚余2000多户水表需要更换。为了尽快修复供水管网和冻坏水表,凯迪水务公司表务人员、片管员、工程维修人员全部参与抢修,冒水作业,在寒冷的天气下连续工作十多个小时,只为居民早一点通水。在这里,要特别感谢对我们工作支持与谅解的广大用户朋友,是你们的鼓励与温暖,让抢修人员忘我奋战。也请尚未恢复通水的用户理解,我们将会根据报修登记的情况逐一更换排查,请大家保持情绪稳定,共同度过难关。随着天气的转暖,以及管网、水表漏点的减少,城区供水压力也将逐步得到改善。同时提醒已经更换过水表的用户,一定要对新更换的水表采取保护措施,近期气温依旧偏低,容易再次冻坏。
由于一直在忙于维修,回复、解释的不及时,再次恳请广大市民谅解。
天门市住房和城乡建设委员会
2018年2月2日
同时,也附上用户问题解答和防冻小知识:
1.我家为什么水压变小了。
请检查水表与附近水管,发现故障迅速向凯迪水务报修。如果排除了明显故障,最近部分高层用户水压略有变化,是因为冰雪灾害导致的突发故障增多,用户水管受冻现象较多,影响到区域管网的水压。经过天气的好转和凯迪水务的迅速抢修,将逐步好转,目前压力正在恢复中。
2.我家为什么没水了
如果家中突然没水,请检查一下自家的水表是否出现受冻或者冻裂的现象。如果只是受冻,没有受损,可以用温水缓慢浇淋,浇淋前要打开家中的水龙头。如果水表已经受损,请您联系凯迪水务为您处理。
3.我家用水正常,要如何防止受冻。
(1)请在降温前对祼露在外的水表与管道进行包扎。包扎要尽量的采用保暖材料,外层还要再包裹上塑料外衣。如果能在包好的水表上再覆盖一层草垫或者废旧棉服,将更加保暖。(2)如果气温达到零度以下,请将家中的水龙头打开呈现滴流状。(3)天寒时,特别是夜晚应关闭阳台、厨房、卫生间等有供水设施房间的窗户,以保证室内的温度在零摄氏度以上。(4)如果长期不在家,可以在离家之前将水表上的阀门关闭,排空管道内的自来水。(5)对已冰冻的水龙头、水表、管道,宜先用热毛巾裹在水龙头上,然后浇温水,使水龙头解冻,再拧开水龙头,用温水沿水龙头慢慢向管道浇淋,使管道解冻。若浇至水表处,仍不见有水流出,则说明水表也冻住了,此时再用热毛巾包在水表上,用温水浇淋,使水表解冻。切勿用开水激烫或用火烤,否则会烫坏水表。
4.凯迪水务24小时服务热线
如您发现水表破损、表前水管破裂等问题,可拨打天门凯迪水务有限责任公司24小时服务热线0728-5222421,18907222421,我们将竭诚为您服务。
5.住建委投诉电话0728-5222380。

高级会员

Rank: 4

7

主题

343

帖子

384

积分
精华
0
注册时间
2015-7-6
最后登录
2018-10-1
发表于 2018-2-2 18:06:36 | 显示全部楼层
解释的很详细
以后记得一出现问题要及时公开的回复哟,看看这段时间到处都在停水,大家也不知道是什么原因,容易引起慌张,如果有关单位早一点及时的公告,群众情绪就稳定啦

中级会员

Rank: 3Rank: 3

1

主题

13

帖子

19

积分
精华
0
注册时间
2018-2-1
最后登录
2018-2-18
发表于 2018-2-2 18:28:49 来自手机 | 显示全部楼层
请及时公开信息

金牌会员

Rank: 5Rank: 5

27

主题

1451

帖子

1572

积分
精华
0
注册时间
2015-4-4
最后登录
2018-11-15
发表于 2018-2-2 21:35:05 | 显示全部楼层
希望以后能及时一点发通知

论坛元老

Rank: 6Rank: 6

194

主题

2026

帖子

2840

积分
精华
0
注册时间
2014-1-13
最后登录
2018-11-9

勤奋勋章

发表于 2018-2-3 08:47:53 | 显示全部楼层
过年用水有问题了

金牌会员

Rank: 5Rank: 5

22

主题

633

帖子

939

积分
精华
1
注册时间
2017-8-9
最后登录
2018-11-20

勤奋勋章

发表于 2018-2-3 09:16:45 | 显示全部楼层
谢谢通知

中级会员

Rank: 3Rank: 3

1

主题

17

帖子

24

积分
精华
0
注册时间
2016-3-5
最后登录
2018-10-9
发表于 2018-2-3 10:08:14 | 显示全部楼层
春花年年开 发表于 2018-2-2 18:06
解释的很详细
以后记得一出现问题要及时公开的回复哟,看看这段时间到处都在停水,大家也不知道是什么 ...

非常正确,不是不可以有问题,及时告知大家都能谅解按受。

金牌会员

Rank: 5Rank: 5

103

主题

1068

帖子

1514

积分
精华
0
注册时间
2012-7-23
最后登录
2018-2-3

勤奋勋章

发表于 2018-2-3 11:26:48 | 显示全部楼层
特殊情况可以理解

贵 宾

1353

主题

2万

帖子

5万

积分
精华
162
注册时间
2011-10-14
最后登录
2018-11-20

贵宾勋章摄影勋章文学勋章勤奋勋章突出贡献勋章情系天门勋章终身成就勋章新闻贡献奖勋章

发表于 2018-2-4 14:16:36 来自手机 | 显示全部楼层
已经有一周全市范围停水,现在主要问题是水压太小,尤其是居民集中区域的供水,是民生问题,希望市政府采取积极有效的措施,尽快解决!

高级会员

Rank: 4

4

主题

585

帖子

599

积分
精华
0
注册时间
2016-7-20
最后登录
2018-10-29
发表于 2018-2-4 20:51:07 | 显示全部楼层
希望积极解决,希望春节能过个好年

金牌会员

Rank: 5Rank: 5

28

主题

1572

帖子

1716

积分
精华
0
注册时间
2011-6-16
最后登录
2018-8-14

勤奋勋章

发表于 2018-2-5 08:47:52 | 显示全部楼层
事大,顶起关注

金牌会员

Rank: 5Rank: 5

34

主题

561

帖子

700

积分
精华
0
注册时间
2016-2-19
最后登录
2018-9-14
发表于 2018-2-5 09:07:50 | 显示全部楼层
一发现问题应该就发这封信

金牌会员

Rank: 5Rank: 5

73

主题

546

帖子

856

积分
精华
0
注册时间
2016-3-28
最后登录
2018-10-29
发表于 2018-2-5 10:14:34 | 显示全部楼层
快过年了,加油修复

贵宾

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

13

主题

127

帖子

536

积分
精华
3
注册时间
2012-11-1
最后登录
2018-10-24

贵宾勋章

发表于 2018-2-5 12:31:36 来自手机 | 显示全部楼层
解释详细了,问题是什么时候来水呢?目前闲时住在十丰新村,下大雪没停水,大雪后没停水,太阳蛮大停水了,上个周四停到现在还没水,你凯迪水务是在玩吗?

贵宾

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

13

主题

127

帖子

536

积分
精华
3
注册时间
2012-11-1
最后登录
2018-10-24

贵宾勋章

发表于 2018-2-5 12:40:48 来自手机 | 显示全部楼层
大雪前买了四十多箱大瓶饮用水,大雪时没停水一瓶没用上,大雪后没停水一瓶没用上,上周四开始停水,洗澡我回城里洗,吃饭钻顺旺客,唯一用水就是冲马桶,时至今日,还剩两箱水,再不来水,估计就要弹尽粮绝了。届时只能暂离风景秀美的十丰,回到人声嘈杂的城市,点上一根烟,幽幽的说声:凯迪,今年你赢了,明年老子挖口井,自力更生。

金牌会员

Rank: 5Rank: 5

93

主题

629

帖子

1004

积分
精华
0
注册时间
2016-12-7
最后登录
2018-10-30
发表于 2018-2-5 15:00:19 | 显示全部楼层

高级会员

Rank: 4

22

主题

432

帖子

528

积分
精华
0
注册时间
2016-6-19
最后登录
2018-11-20
发表于 2018-2-6 08:19:50 | 显示全部楼层
加班加点的维修吧,快过年了,谁也不愿意家里没水

贵宾

Rank: 7Rank: 7Rank: 7

13

主题

127

帖子

536

积分
精华
3
注册时间
2012-11-1
最后登录
2018-10-24

贵宾勋章

发表于 2018-2-6 09:39:12 来自手机 | 显示全部楼层
水来了,只是压力小的可怜,一楼水管像滴尿,二楼三楼没水。

高级会员

Rank: 4

18

主题

287

帖子

362

积分
精华
0
注册时间
2015-11-12
最后登录
2018-11-20
发表于 2018-2-7 08:33:55 | 显示全部楼层
大面积停水

金牌会员

Rank: 5Rank: 5

127

主题

1260

帖子

1781

积分
精华
0
注册时间
2015-10-29
最后登录
2018-11-1
发表于 2018-2-10 17:40:30 | 显示全部楼层
差不多都搞好了吧
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

大天门APP
大天门APP

广告业务联系QQ:1750351|手机版|datianmen.com ( 京ICP备09075527号-1 京公网安备11010502022626号 )

免责声明:本站所有帖子和内容仅代表作者本人意见,不代表本站立场。GMT+8, 2018-11-21 04:06

Powered by Discuz! X3.2

© 2001-2013 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表