大润发一楼花车那里卖的鞋子质量差,态度也差

2018-06-21   发表于 天门聚焦   阅读 2.3万   回复 13
买的鞋子穿了一天就破了,去看看能不能换或者退,服务员说自己做不了主,也没有这个码子换了,一副爱理不理的样子。刚开始好声好气跟她说,穿一天就破了,那就是质量问题,结果说我买的时候不看清楚,穿了以后来换,我就不明白了,明明跟你说的是买的时候看了没脱胶,穿了一天就脱胶了,怎么就变成买的时候没看清楚呢?今天解决不了,让我明天再去,这皮球踢的……明天又说老板不在,。那我不是还得等明天,总共60块的凉鞋,我还跑几次?我也没准备质量有多好,如果说我穿了一个星期坏了,我也不会去找他,修都不会找他去修。那个服务员一直说这没多大问题,换不了,让我拿回去穿,没得问题的。我说既然你解决不了,你可以跟你老板打电话,反应这个问题,也不打电话,就是一直爱答不理的,不能换,我解决不了,你别找我,就这态度。最后说我为什么不一发现问题就来换,为什么要穿,我真的是……沟通不在一个频道上面,我不穿怎么知道它一穿就破呢,总共穿了一天就有问题了,我就拿来了,我也弄就没有一出问题就拿来呢。最后我一燥,我就发脾气了,冲着服务员发火了,那个服务员说从来没见过我这样的,脾气怎不好,这才给老板打电话,把我形容的像一只老虎,后来老板跟我通话,那意思也就是60块钱的东西不能指望它多好的质量,我说那也不能穿一天就坏吧,那个服务员不知道跟老板怎么说的,那个老板多半也认为是我买的时候没看清楚。最后拍照给老板以后,同意换一双,那个服务员马上就从下面拿出一双新的同码数的。一直说没有码子,后来又有了,还说话难听的要死。我也不情愿发脾气的,好好说话,好好解决问题不好吗?本来拍了那个服务员的照片的,想到大家都不容易,就不传上来了

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