漫漫报销路 市一医让群众跑断腿(天门医保局回复)

2020-08-31   发表于 天门聚焦   阅读 2.2万   回复 32
本人家属因自然分娩,于8月22日在第一人民医院办理出院,当时交清了所有费用。第一次的收费员要我们去医保局盖章后,说直接退多收部分。本人于25日在医保局办好手续后,人民医院第二次的收费员以系统断开为由不能报销。这种情况为什么不提前告知,也不公告,也不贴办事流程,堂堂第一人民医院,如此三甲?31号,我拿着所有单据去人民医院再次询问报销事宜,第三次的收费员以没有带社保卡为由不办,我再三询问是否能报销,她只说拿来再说,请你们能一次把所需材料说完吗?能贴一个办事流程吗?每次的收费员态度也是爱答不理,真是门难进,脸难看,事难办。
我请问第一人民医院是如何落实国家最多只跑一次的办事要求的?是怎么以人民为中心的服务理念的?当前正处在创建全国文明城市的决胜期,你们人民医院作为窗口单位实在是令人不满意,一件报销小事让群众要跑四次,尚且我是年轻人,如若年老体弱者该如何哦。一件小事暴露出人民医院的短板与不足,你们在三甲医院的道路上任重而道远。
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2020-09-03

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2020-08-31

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2020-08-31
:说系统有问题 发票都还没有给我 给我一个预结单据
2020-08-31
 书记专版等你。不知道为什么,政府的事情总是要人民买单。。
2020-08-31

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2020-08-31
:都是一面之词
2020-08-31
:剧情随时反转,人民医院信息化相当强,
2020-08-31

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:不要随便否定,随时反转
2020-08-31

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2020-08-31
:这与医保局的管理要求有没有关系呢?
2020-08-31
:带了身份证的 要社保卡
2020-08-31
:@开心猫 意思是说该怎么搞,需要哪些材料分把钟就能解决的事情,非要一趟趟的跑
2020-08-31
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2020-08-31
:你认为真吗
2020-08-31

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:不会是买来的全国第九吧
2020-08-31

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2020-08-31
:我妈这几天住院,每天没搞什么,平均都收费2500多,收的我心疼。你能便宜点不,便宜点我就不说你坏话。
2020-09-01
:深受其害的比比皆是。普通一个感冒都得浑身检查够了再开药。
2020-09-01

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