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无良快递公司天门宅急送,客户生命安全遭威胁(问题反映后,有关部门已经解释)
天门聚焦
2015-12-30
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小路
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天门宅急送配送员素质极其低下。首先对客户货到付款的付款方式指手画脚、唧唧歪歪,其次对客户要求调整配送时间的要求暴躁相拒。在与客户交流不顺的情况下对客户百般辱骂,威胁客户,并要与客户约架,客户生命安全得不到起码保障。
既然商家允许客户以自己愿意的方式付款,那这就是客户的权利,无需配送员说三道四、恶意相向;客户对配送时间提出时限范围内的要求合情合理,也是行业内的职业素养要求,配送员何故如此任性!
看来新闻上店家对给与差评的顾客上门拳打脚踢并非虚构,顾客只要不令快递满意,必遭快递棍棒伺候。
在与配送员发生冲突后,客户第一时间与天门宅急送配送站负责人取得联系,反映了此事,并就配送时间与配送人员安排达成一致,荒谬的是,网上查单显示,快速包裹当晚就已经在退回的路上了……
简直无法无天!恶劣至极!快速公司的权力尽如此之大,狗担包天!看来开的不是快递公司而是“三口组”吧!
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