景区不应只有门票的苟且

2016-04-06   发表于 天门聚焦   阅读 4.3万   回复 0
3月30日,凤凰古城宣布暂停围城设卡验票方式。游客不必再购买148元的套票,只需在游览景点时购买相应门票。(3月31日《第一财经日报》)
遥想2013年4月,凤凰古城开始实施捆绑售票,一度引起居民和游客的不满。“一票制”美名其曰:控制客流量,加强古城保护。但暂停“一票制”同样有理:围城收费并没有控制住游客人数,还出现了一些新问题。
早知如此,何必当初。“一票制”说白了,就是以捆绑的方式多收些钱,你爱看不看的,都包含在里面,收费方只赚不赔。对游客来说,则是三步一卡、五步一刷,并不方便。
多年来,门票经济是景区增收的不二法门,逢节必涨,隔几年涨一次,已成惯性,让人直呼游不起。涨价的幌子都是为了加强保护。实际上,一些景区只有十分之一左右的门票收入用于资源保护,人员支出和日常公用支出则占了近三分之一。一些景区被地方利益捆绑,成为当地的提款机,涨价欲望难以遏制。凤凰古城负责收门票的景区管理服务公司,县政府持股49%。少林寺因门票利益与当地政府纠结多年,还打上官司。
如今,凤凰古城以适应旅游市场新需求为由,放弃“一票制”,迷途知返,令人欣慰。这个新需求就是,旅游已进入散客时代,旅行社组团已占比不高,个人休闲游越来越多。这意味着以高票价给旅行社回扣已不合时宜,不如直接降价让利给游客,这会更有吸引力。这虽是被市场倒逼出来的,对其他景区也是启示。
借用当下一句时髦的流行语,景区不应只有门票的苟且,还应有诗意与远方。即要看到提升旅游体验的长远利益,不要搞雁过拔毛的一锤子买卖。休闲度假游应讲回头率,而不是过去那种来了就后悔,再也不想来。这方面,杭州模式早有经验,不把门票收入作为获利渠道,西湖景区是免费开放的,但杭州2015年实现旅游总收入达2200亿元。
景区的门票经济,是该降降虚火了。

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