水表漏水费用该谁理?

2020-08-05   发表于 天门聚焦   阅读 1.5万   回复 8

网友:如风 

         我是汪场艾垸三组的,今天回老家,家里正在重新更换乡村水管,听我家人讲,自来水厂负责人已于8.3日抄了水表,我们家最后一次交水费是2020.1.24日,24元,而从2020.1.24-2020.8.3我们需要交的水费是1400多元,抄水表的人表示我家是水表处漏水导致的,所以欠款需要我们交清,他们去掉一点以后,我们还需要交1000元,才能给我们家更换水管。

              我了解的情况是,之前的老水表一直用土埋在屋后一米多远处,每次抄表时,抄表人会用铁锹把土挖开后再打开水表,我们家之前用水一直很少,因为常年也只有老人在家,而且村里水压很低,我们用水也不怎么畅快,一年也才几十元水费,这次相隔了6个多月,竟然高达这么多,婆婆说最后一次抄表时,可能是抄表人不小心把水表旁边的水管铲破了,对方发现水表异常也没有通知我们处理,而是6个月以后拿来天价水单,如果水厂一直不来抄表,也不反馈,那是否所有漏水产生的费用都要由我们来承担呢?

              了解情况后,我第一时间与村委书记翁正安沟通,翁书记与汪场水厂做了沟通,说尽最大努力给我们争取到了800元,我跟书记要了水厂负责人熊某的电话,想跟他尽力沟通一下,漏水这个事情虽然我们是很冤枉的,水管埋在土里,又在屋外,我们压根不知道漏水了,但毕竟从我们水表过了,我想着大家能互相体谅再退一点,把损失降到最低。(我们后面一排的人家,也是水管漏水,但是因为是水表前,所以白花花的水流了几个月,大家都能看见,但没人反映,也没有人管)

          谁料到熊某的解释居然是:我家从2011年安装水表至今,平均用水是每年80多元,但是他们每次收水费都没有把我家收完,收了一部分,留了一部分,而现在呢,他抄的水表吨位是1438吨,我们家这些年远远没有交够1438吨的钱,所以要把这些欠款全部补上!!

         我问他为什么每次不按实际吨位收钱?既然我家平均每年是80多的水费,那这9年即使没交过任何水费也是700多元,为什么年年都交了水费,而现在却还欠1400多元?熊某回答不上来,直接说:我不用跟你解释,不交钱我不安!我按表收费。

         熊某绝口不提漏水问题,我说如果漏水,我们可以协商水费的事情,但是这个理由我不能接受,但熊某一句:漏水与我没有关系就代过了。对于后排村民漏水的问题,他说:别人漏那么多是水没从他水表里过,然后拒绝沟通了。

请相关部门和领导人帮我分析一下:

1、水表漏水这种浪费国家资源的问题,责任该如何划分?

2、熊某解释的水费收一半留一半这种情况有吗?

3、如果不愿意交那么多冤枉钱,水厂是否有权利不安装自来水?

最后恳请帮我们解决问题:

1、如果漏水问题双方都有责任,请加强对自来水厂的管理和监督。

2、汪场水厂熊某的解释是否合理,如果合理,他们应该提前告诉我们老百姓,我们没有必要拖欠每年的水费;如果不合理,请水厂给我们妥善解决目前的问题。

3、据村里老百姓反映,水厂有保底用水量,每家每户每月最少用6-7元的消费,这是霸王条款,还是基础消费,请明示。

        
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