天门男子投诉，学历提升课程未上，7千元不退，

5小时前发表于天门聚焦阅读 1692 回复 2

文山

市民来电举报：2025年6月27日，本人因看了“天门**”微信公众号“政府招录”宣传学历提升的广告，找到联系人咨询，对方声称：高中/中专学历可直接升专科，专本连读最快3年拿本科证；专科、本科阶段可选择不同专业，且向我推荐行政管理专业（称简单易过）。其全程未明确告知服务由社会商业机构提供，隐瞒服务真实性质。

2025年6月27日12:20本人支付了7000元报名专科课程。收款方为武汉中清教育科技有限公司，与众联网课学习平台协议主体不一致，无法确认服务方资质，所谓官方渠道实为“众联网课”平台，与宣传中的“官方学历提升”严重不符；进入学习前需签署服务协议，本人明确拒签任何服务协议，双方就服务内容、权责、退款规则未达成一致。当日13:34分，本人以“误解渠道性质、交易主体存疑、未签协议”为依据要求全额退款被拒。对方违反《消费者权益保护法》中预收款服务未履约应退款的规定。

天门市12345政务服务便民热线对此回复：已与诉求人联系，告知关于武汉中清教育科技有限公司的相关退款问题建议向企业经营地进行反映。