市药监局公开承诺市民购买到假药将先行退款

2010-12-02 发表于天门聚焦阅读 5273 回复 7

神起白马

市药监局开展“你买假药我退款”活动，市民如果在本市辖区内具有合法资质的零售药店和各级各类医疗机构购买到假药，药监部门将全额退款。　　据市药监局负责人介绍，市民在药品生产、经营企业，医疗机构购买药品后，若对所购药品质量问题有疑问，可持购药凭证和药品，向市药监局投诉，市药监局经检查或检测后，凡认定为假药的，无须等到结案或与商家协商，将按药品货值金额全额先行退款。
　　市民购买到以下8种情形的药品时，可向药监部门投诉并获得先行退款：药品所含成分与国家药品标准规定的成分不符的；以非药品冒充药品或者以他种药品冒充此种药品的；国家药监局规定禁止使用的；未经批准生产、进口，或者未经检验即销售的；变质的；被污染的；使用未取得批准文号的原料药生产的；所标明的适应症或者功能主治超出规定范围的。
　　市药监局承诺，对市民购买的假药除先行退款外，还将对制售.假药的违法行为予以严厉打击，确保全市人民用药安全有效。
　　市药监局咨询、举报电话：0728-5342294 5331662