速尔快递，你欠我一个公道！
四天前，周一，由于车上一个电器元件坏了，天门本地没有，网上联系了广州一个汽配商家，沟通好后转款过去，心想用不了几天爱车又可以恢复健康，心中甚是欣喜。可左等右等，一直等到昨天礼拜五，接到一个电话，问我是不是有个从广州发过来的快递。我心想，我住的地方是新君佳这一块，不说顺丰，就是申通圆通中通都是直接送到家里来啊，是不是遇到了电信诈骗的？？结果对方又准确的报出了我的收货人姓名和广州那边的厂商名字，我才确定是快递到了。我回答说是的是的，又问他你们是什么快递，怎么不送啊？结果对方语气生硬，直接打官腔回复说你的地址超区了，不属于派送范围！我当时就蒙了！我这个地方难道是九真？八一大桥？现在的天门市人民政府政府都和我们只有一墙之隔啊！不派送没有道理啊！我就说不送我就不取了，你给退回去吧。结果对方既没有解释也没有抱歉的只字片语，直接说好的，就挂了电话！我没办法给厂家打电话过去，对方说实在对不起，他们那地方和速尔总部很近，图方便，就发了这个快递，他本人也打了广州那边的收件业务员的电话，也是说他们人手不够可以转其他快递再送过来，不过还要多等一天！我心里面一琢磨，全款已付，加上天门这边接个电话都这么生硬，服务态度可以想象，万一他心情不爽呗我的件扔上其他快递的车也很正常，我这个是塑料易损件，摔坏了到时候又是麻烦。想一想还是自己去拿了算了。就给对方打电话过去，让对方把地址发过来。结果收到地址后我傻了眼！居然是原来的候口中学那里，再往南边去一点点就是牛皮桥了！但也没法，既然说了自己去取也只好去了。车坏了，没法骑的电动车过去的，电动车跑不快，花了一二十分钟才跑到。去到那里，说来拿快递的，一个女的在那里，正在给另外一个取货的客户发货（后来从派出所得知那人是岳口的）头也没抬，说自己找吧。于是我找到了我的快递，等她发完那一票，就过来撕我这个单子，其间我就问她既然是快递，为什么不送到城区去，接果她说城区没有网点，不派送！我说既然干不了不送件那就不要干快递了，干物流得了！物流干不了就不要干了。在这过程中我已经把快递拿了放电动车上准备离开了，那女的就在那里叽叽喳喳的说，大概意思是刚接电话那么吊要退回去怎么滴还是自己来拿了，心头当时就火大，但想一想今年本命年，少惹事算了。结果头都掉了准备走的时候那女的说了一句你嘴贱，真的是很刺耳！我就下车去到她店里说有种你在把刚才那话再说一遍！结果这时外面进来个穿黑夹克的男的，一口外地口音，说**妈你个吊毛还来店里扯皮找死啊？我不知道那人是谁，没理他，继续跟那女的说你有种再把刚才那话再说一遍！结果那女的看有帮手了说你这人就是嘴贱，正在这过程中我根本没有算到的一幕发生了，后面那男的照我脖子一拳，我当时背对着他嘛，脖子一痛，本能的就转过身去，回手一摆，就打在他脸上了，等我转的跟那男的面对面，后面那**冲出来拉住了我的右手，男的冲上来和我扭在一起，双双倒在地上，其间背上头上吃了好几下。脑袋里面轰隆隆的，等我回过神来，不知道什么时候又进来一个穿蓝衣服的，手里提个小凳子朝我身上招呼呢。口里还用河南话在骂骂喋喋说来店里惹事，不打死你之类的。见我站起来了不还手了他们才停止。我回过神来，就掏出手机，给广州那边的厂家发小视频，因为他说过速尔的总部在他那边，他可以投诉，刚发完小视频，又发一条语音，说这是天门速尔三个人打客户的证据，李总你那边一定要投诉。结果那**一巴掌把我手机扇飞了一米多远，说你拍什么拍啊！我跑去把手机捡起来了，发现关机了，屏破了。其间那个第一个打我的男的就在打电话，跟一个什么小高的打电话，说一个叼毛在店里闹事，快点带人过来，这是他第一个电话。第二个电话是跟候口派出所的打电话，说我打了他们。在这个过程中我把手机又开机了，拨打了110，简单的说了取快递，结果他们三人打我的事情。110说已经报警了，马上有警员过来。这时那个穿蓝衣服拿凳子砸我的人要走，我说你刚打了我的，不能走，派出所马上就到了。结果又挨了一顿河南骂，穿蓝衣服的骑三轮车扬长而去。不到五分钟，候口派出所的余熊波余警官就到了，问了大致的经过，就把我们双方带到了派出所。结果到了派出所，那两个人一会说女的是老板，男的是员工，一会又说男的是他老公，他们一致统一口径坚称说是我先动的手。我也百口难辨。余警官就问他说你们发快递的，不是有摄像头有监控吗？调出来看看不就行了？结果那女的说昨天摄像头都是好的，今天被他儿子弄坏了！当时心里头真的是TM一万头草尼马在奔腾！什么时候都是好的，唯独这时候坏了！多么熟悉的配方，多么熟悉的味道！后来余警官看我脸上有伤，衣服也被扯烂了，就拿相机帮我照下来了，结果那男的说他头很疼有伤，余警官说你有伤就去医院看，开法医证明。结果对方又说他嘴里有伤也要照，把嘴皮子翻开照了半天也没个所以然，女的也说嘴里有伤，也是在那里纠缠了半天照相。后来余警官问我们可不可以互相调节下？我心想作为一个客户，我从城北跑到城南，横穿整个市区，拿个快递，对他们的服务态度不满吐槽下很正常。结果对方根本就不认识到服务行业这个适者生存的道理，还动手打客户。我肯定不同意了。余警官就让我们各自回家，等待再次调解。等待后续吧！哎！心中的郁闷只有在这里分享下心情才能些许平复啊！
我也希望大事化小，小事化了，可今天一晚上那个女的的面孔，表情，语调都一直在我脑海里回荡，心塞，难受，脖子痛，睡不着！这就是我昨天在速尔快递天门站得到的春天般的爱护，不说了，努力睡会儿。
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