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[百姓呼声] 天门公交:文明化中的游击习气(15楼公交公司回复)

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发表于 2018-6-28 10:52:59 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
天门公交:文明化中的游击习气

天门创文了,并且要创一个最高级的文。

这是好事!文明将使社会更加和谐,经济更加发达,城市更加宜居,带给我们的,必定是高品质生活。

有目共赌,近几年来,我们祖辈居住的市区,变大了、变高了、变绿了、变净了、变亮了、变美了。人们越来越彬彬有礼,社会越来越繁荣昌盛。

公交是城市的一道风景线一张明信片。公交这扇窗,最能反映一座城市的文明程度。市区的公交,硬件上,车辆新保养好,粗着不亚于一线城市,给人眼前一亮的感觉;软件上,网上公交显示实时信息、车上字幕语音双重报站,也着实给人以方便。尽管如此,由于司机服务意识不够抑或公司管理欠佳,天门公交还不算正规军,仍处于游击队水平。司机随意甩站就是例证。

我已在一线城市生活了十多年。那里的公交根本没有甩站之说,不管是否有人上下车,逢站必停车,停车必开门。除了高峰期,对于从远处跑来的乘客,司机也会等着乘客上车后再开走。

讲堵车程度和车辆运行周期的压力,天门是不能和一线城市比的。人家做到了正规,也就体现了文明。天门公交差那么一点,也就掉了一个层次。

出于对家乡创文的关注,善意地给了天门公交这个批评。借用一句公共场所的标语来激励天门公交:向前一小步,文明一大步。

天门创文,让我们共同努力!

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留学生 + 3 很给力!
tmpeople + 5 看到本帖才明白这种行为叫“甩站”!属于公.

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发表于 2018-6-28 11:02:55 | 显示全部楼层
实在,中肯,先给楼主点赞。

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发表于 2018-6-28 11:08:38 | 显示全部楼层
服务意识文明意识根本不在一个档次

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发表于 2018-6-28 11:21:47 | 显示全部楼层
跟司机个人素质和职业道德有关

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发表于 2018-6-28 12:46:11 | 显示全部楼层
武汉的公交,每条线有一个线长或者经理,奖金与乘客数量和投诉挂钩,所以他们愿意等跑来的人几秒钟。逢站必停,不管外面有没有人,也不管里面的人下不下。

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发表于 2018-6-28 12:50:40 | 显示全部楼层
说到底还不是管理问题,触及不到个人利益的管理都不会放在眼里

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发表于 2018-6-28 13:21:25 | 显示全部楼层
别想着跟一线城市比服务了,

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发表于 2018-6-28 16:19:24 | 显示全部楼层
说多了都是泪

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发表于 2018-6-28 16:38:57 | 显示全部楼层
亟待改正

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发表于 2018-6-28 18:25:48 | 显示全部楼层
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发表于 2018-6-29 08:45:49 | 显示全部楼层
加强管理吧,天门以后可是旅游大市了,这给别人的印象多不好。

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发表于 2018-6-29 09:04:13 | 显示全部楼层
服务意识不强

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发表于 2018-6-29 09:35:54 | 显示全部楼层
是公交管理层的领导人员有没有这么要求?还是个别没素质的司机随意甩站行为?

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发表于 2018-6-29 09:58:57 | 显示全部楼层
既然没人上下为什么要停?浪费时间浪费资源,天门的公交最大的问题就是间隔时间问题,有时很长时间都等不到车

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发表于 2018-6-29 10:13:31 | 显示全部楼层
网友“E=MCC”
您好!
感谢您对公交公司在创文期间提出的宝贵意见和建议!公司将会在每月一次的驾驶员培训会议上,对驾驶员服务意识重点培训,结合工作中发生的投诉进行分析讲解来提升驾驶员服务意识和服务水平。
再次感谢您对公交的关心与支持!
天门汉羽公交有限公司
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