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本人11月中旬在看某大品牌橱柜,里面的销售人员说一款样品要处理而且价格比正规产品低,最关键是派人去我家测量后说我家的尺寸合适,极力推荐并且能保证安装效果,结果昨天去安装我发现尺寸和我家里不合,而且柜体里面损伤严重全部是钉子洞,请问这样的商品怎么可能是样品呢,销售过程中如果说清楚有大量的钉子洞我是绝对不会购买的,而且价格也不便宜,消费金额总计13000元,我觉得在整个销售过程中存在欺诈行为。第一 利用我对价格的不了解,极力说样品的性价比高,给我错觉,第二 前期测量人员说我家可以安装并可以保证和我看到的样品效果一样,结果效果相差很远,第三,整个柜体部位严重损伤,全部是钉子洞,几乎就是一堆废木材拼接的,并且台面褪色严重,这个销售的过程中并没有对我提及。 本人以就此事情实名投诉到了湖北省12315以及国家12315平台,希望能有一个回复。13000买了一堆废木头,悲剧了!
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