致天门邮政储蓄银行—两巴掌挎死你(续)(9楼中国邮储银行天门支行回复)
本月14号在小板邮政储蓄银行取款时,与储蓄柜员乔*发生了很不愉快的经历.起因是因为我母亲身份证忘记带了.(两巴掌扇死我?哪位领导给你说这话的勇气http://bbs.datianmen.com/forum.php?mod=viewthread&tid=597575出处: 大天门论坛).这是14号发贴说明的事情原委,至今也未得到贵司回复.
事发第二天15号,特意去了天门市老邮政储蓄银行处理了取款问题.当时是有提供存折,母亲与我的身份证,而储蓄柜员只拿了存折,营业员不到一分钟就处理完业务,从头到尾都没有要身份证.我就此事询问了当时的储蓄柜员.她说按规定,存折在知道密码的情况下,取款五万元以下是不需要出示身份证的.就我说的密码记的混乱问题也表示了意见,说在柜台会有几次密码错误的上限,密码记错的事情很常见,因为每个人都不只一张银行卡,是容许容错的.
那么问题来了,为什么小板邮政储蓄柜员乔*在我取款时要出示身份证,而且户口本都不行,称是银行规定.而天门邮政储蓄银行却是不需要身份证.如果以天门市老邮政储蓄柜员话为准,我被乔*骂的实在有点冤枉,本来是不需要出示身份证的,乔*却要求我出示身份证,我拿出户口本,发现夹在户口本里的身份证掉家里了,户口本不能证明我们一家人吗?再说,乔*说的规定是什么规定,为什么与天门储蓄银行的规定相勃?
请天门市邮政储蓄银行给出明确答复,另外就服务态度问题也给与回复!
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