投诉蓝宝物业，蓝宝地产（天门市住房保障服务中心回复）

2019-08-14 发表于天门聚焦阅读 2.5万回复 7

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投诉蓝宝物业，蓝宝地产。

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天门市房管局最后回复于 2019-08-16

天门市住保中心



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网友：

您好！对于您的问题回复如下：

1、消防存在隐患等相关问题。请您咨询消防部门。

2、物业用房的问题。该小区是2008年交付，按照《物业管理条例》第三十条建设单位应当按照规定在物业管理区域内配置必要的物业管理用房。物业管理用房具体配置标准未进行明确。

3、停车位的问题。根据《物权法》第七十四条建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足业主的需要。建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。占用业主共有的道路或者其他场地用于停放汽车的车位，属于业主共有。该小区内的车位权属请咨询市规划部门。

4、自来水开户费问题。根据《湖北省商品房销售明码标价规定实施细则（试行）》（鄂价检规36号）第十一条商品房交易和产权转移过程中，商品房经营者不得有房价外收取水、电、燃气等配套设施建设安装费用的行为。在文件发布之前，湖北省内对水、电表分户未做相关规定。

5、关于渠畔美居的问题。我中心领导高度重视，派专人对该小区进行了跟踪调查处理，并多次接待、接访了小区代表。分别为：2019年5月9日，该小区业主代表向我中心递交了申请成立小区业主委员会的申请时，我中心工作人员向业主代表详细讲解了业主委员会成立的相关事项，并街道办事处出具了业委会成立函；2019年6月26日，该小区因总水表欠费导致停水，我中心工作人员第一时间与水务部门取得联系，即时恢复小区用水；2019年7月11日，小区业主在信访局要求水改，我中心和官路社区工作人员接待了业主。就水改问题与水务部门进行了沟通，并拿出了相关整改方案。会上，官路社区代表表态承诺后期小区一切事项可向社区反映协调解决；2019年7月18日，小区内业主在社区主导下召开业主大会选举出小区业主委员会成员；2019年7月22日，我中心完善了该小区业主委员会备案手续。

对于本市住宅小区内业主的诉求，我中心都高度重视，会第一时间找相关人员了解实际情况，并协调处理。

天门市住房保障服务中心

2019年8月16日

2019-08-16