背离了服务的初衷,为何还要坐在窗口单位?

4小时前   发表于 灌水   阅读 477   回复 1
亲身体会,绝对不是信口胡言。
当然,我相信只是个别,绝不不代表普遍现象。
下面举例。
走进小县城的某银行,里面有个男的突然冒出来,既不像保安也不像什么大堂经理之类的(反正也没穿制服,身上似乎还一阵烟味),不冷不热劈头盖脸就是一句,“搞怂过地”?
来到柜台,里面坐着一个戴口罩的女的,从一头大波浪头发看,推测年龄应该不小。
我说银行卡改密码,对方口气硬邦邦地来一句,“没听清,大咖声”。
完事了,眼皮都不抬,把卡往柜台的那个斗槽一甩……
My god!从头到尾整个操作下来,仿佛是我欠了他们钱似的。
我不知道是不因为我身上衣服穿得不够光鲜,亦或相貌生得土气令人反感的缘故。
人生常常因为地点不同,所受到的待遇会有天壤差别,这难道只是一种巧合?
走近大都市的某银行。
一位穿制服的服务员马上迎过来,“先生有什么需要帮忙的吗”?我说办一张卡。
“这边请”,长得空姐模样的服务员摊开双手给我指引。
卡办完了,柜台服务员还不忘说一声,“谢谢”!
我出门,长得空姐一般的服务员站在一旁向我鞠躬,“先生请慢走”!
那一刻,我真的感觉到了自己自己就是上帝!
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