公共服务，请亮出你的账本！
但我们也很在意一些公共服务：我这个月的水费怎么突然增加了？公汽票为什么涨价？汽车为什么老是晚点？……我们为什么特别在意这些服务？它们要掏我们的钱包！它们会影响我生活的质量、会影响我每日的心情！
既然是服务，总以服务对象是否满意为最高最终评判标准。作为服务的提供者，该如何贯彻这一标准呢？我们知道，除了服务质量最大限度地提升外，我们也还在意提供给我们的服务是否“物有所值”。
应该说，公共服务也是有区分的，第一种恐怕是无需付费的服务了，我们更多关注的其实是这些服务的质量。我们希望能有享受这些服务的平等机会，至于结果，我们也会在意，但我们更多关注的恐怕还是前者。第二种，就是那些需要我们支付费用的服务。我们秉持着这样一个理念：既然是公共服务，就不应该是以最大限度地赢取利润为目的，因为这是商人的逻辑！有些公共服务，赚取了适度的利润，我们也是理解的。但是不是最大限度地在赚取利润呢？我们需要明白账！所以我们才有了所谓公共服务的价格听证！那么，在我们身边、在我们的日常生活中，是不是所有的付费公共服务都进行了价格听证呢？
最近接到通知，某处收取保洁费，每个铺面540元！这个钱我们是愿意出的，但为什么是这个数，请给我们一个明白账！……因为，这也是一种公共服务呀！
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